手机暂时传不了图。

经验分享大贴，虽然没物品图，券还是给发上。

ww,coles的都是没有物流信息的，就是超市，送货员拿着包裹送上来这样子。

感谢晒单，欢迎多来玩玩。

重新看下了，你是WW下的单子，WW下单请注意2个事项：

1. 确认扣款没有，如果没有，就是砍单

2. 确认送货时间是不是在仓库上班时间，10:00AM-5:00PM,如果不是在这个时间，仓库是没人收货，ww会再把包裹拿回去的。

你的单子我看了还没有到仓，然后查找了仓库的扫件记录，也没有这个包裹的相关记录，请联系下客服提供下物流单号及购物截图。

我这让客服联系你。

首先这么说吧，我这应该有2个问题所在

1. 回复你的时候可能太生硬，让你感觉我们理所当然了

2. 仓库没把东西放进去的时候应该提前告知你的，但因为我这手头事情太多导致给忘了。
   

基于上面2个问题我给你道声歉了。

然后之所以说把破的东西不放进去，是因为东西都混玻璃渣了，并且就一个袋子套着，我感觉到了国内也吃不了，所以让仓库拿出来了。其实如果不拿出来，重量更重，运费更贵不是，对我们来说其实更好的。

然后再说下赠品的，CW确实经常赠品不发的，我们呢也不会贪图那些赠品，用户不要的赠品我们仓库一堆的，然后如果有赠品的话，其实也是多重量多运费的。

coles是没有物流可以查询的，然后coles下单要注意下面几个问题：

1. 确认扣款没有，如果没有，就是砍单

2. 确认送货时间是不是在仓库上班时间，10:00AM-5:00PM,如果不是在这个时间，仓库是没人收货，coles会再把包裹拿回去的。

给张15的券，主要是心疼您上厕所摔裂屏幕的手机。

至于买彩票不中太正常了，就过吧。

补下物流图片呗，不然是不符合晒单要求的。

文字功底已经很厉害了，感谢晒单，优惠券已发。

来传个物流图，再给你张大券，不然不符合晒单要求。

好勒，期待您的神贴出世，然后关于信用卡的可以看下这篇，不过是很好早前的，不知道有没有用
海淘全币卡多币卡攻略(转)

不容易，不容易，发个15券补偿下。

@gufans2008 

已经让客服帮你提交理赔了，不过这个东西，我这2天找了仓库的包裹扫件记录，确实没有任何这个单号的扫件记录，以前呢我还会让客服去跟用户讲确实没有收到这个包裹，用户要找CW或者澳洲邮局。因为你要想我们自己线下去购买相同的东西都要比理赔给用户的价格低，确实完全没有必要拿用户的包裹，然后还败坏名声。

然后CW发错货，少发的包裹其实真不在少数，直邮的同学们肯定有亲身经历，写信给cw，cw也会说，我们拣货发货都经过3层筛选等等。。

然后仓库收到澳洲邮局发错地址的包裹其实也不在少数的。

总之吧，这票已经帮你提交理赔了，不过有个15天的理赔期，我们也还需要再找看看，不管能不能找得到，15天后都会进行理赔的，放心吧。

补下物流图，不然不符合晒单要求。

已经帮你的订单关联包裹显示到仓，并用也帮你申请打包了，请等待仓库打包入库的短信通知。然后什么鞋子啊，项链啊，总之只要不是cw下的单子，送过来的包裹基本上上面是没啥订单号或者是跟用户预报的订单号是不一样的，所以仓库扫这个包裹的时候是无法匹配上你预报的订单的。

然后我给你讲下转运流程哦，因为一看就知道你对转运步骤不清楚

1. 先预报

2. 等待包裹到仓

3. 申请打包

4. 等待入库

5. 入库支付运费

后面的流程就不细说，你在第2步等待包裹到仓的时候就有收到短信了，但是订单还没到仓，这个时候要联系下客服的哦。订单要到仓后才会有继续后面的步骤的。

需要补下物品图哦。

有疑问的话可以联系下客服。让客服提交问题件让仓库去复查。