•   澳洲转运澳转运平台 第 5607 号会员,加入于 2012-11-22 03:12:31
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    55天前
    回复了 zhengxingda 创建的主题 订单状态

    @kristiewong 因为现在是到仓一批直接打包入库,就让用户付费直接走了,很多之前没预报的客户,不写用户编码的用户,以前都上架到货架上,目前已经全满了。1.3号你要找客服查询,用paypal 付款的有没有会员编码,有乱码,直接显示中文的,有寄错地址的,以及分流到我们台北等其他国家区域的。

    61天前
    回复了 xueyuetian2 创建的主题 运单MV369951 发帖求券

    优惠券已发,新年快乐。

    61天前
    回复了 zhengxingda 创建的主题 订单状态

    ...一直在加班,过年过节也没休息,目前仓库最快处理的是到仓直接打包的,其他的比方合并,比方到仓后申请打包,未预报都放在后面了,要等大部队(可以直接包的)处理完,才能在处理其他的,目前最优解。因为近期爆仓太厉害了。刚刚我给您查了下你这件,你需要联系境内物流及核对地址确认下是否送达仓库了。目前12-22的进度为人为后置的(怕遗漏问题件以及过多用户催进度),实际进度在1月10日左右。

    70天前
    回复了 小冷798 创建的主题 订单求处理,求更新,求回复!!!

    已经快干没命了,黑五本身就爆了,然后另一家出问题的货到了几卡车,加上本身圣诞节年底特价,年前备货,一月中下旬能恢复到正常就行了,没发现牛皮纸和填充豆都跟不上了么。。。

    还有记住,无论澳洲如何加班,我们客服是法定双休,最基本的福利。

    75天前
    回复了 zhj610 创建的主题 MV367677两个多月了。。。。。。
    1. 下单时间2023-11-21 14:56:04

    2. 入库时间2023-12-13 18:50:31

       期间黑5,系统没有看到有任何合箱指示,且目前入库1个多月了。

    3. 另外,我们系统合并是在入库之前,已经出运费且包装好材料做好的,是无法系统操作合并。


    89天前
    回复了 banneryt 创建的主题 请问哪里有卖纯姜粉的?
    92天前
    回复了 沉海 创建的主题 最近入库出库时效大概多久呀

    目前出库是每天出,入库进度是服饰鞋类11.30-12.7之间,保健品奶粉类别是12月10上下。预计本周澳洲境内放假期间我们加班数据能追上。

    103天前
    回复了 huang817915 创建的主题 订单MV367528签收半个月还没入仓,大家有没有这个情况呀

    是不是22号开始的?因为20号开始黑五就来了5车的货,然后每天就直接成增量开始,因为auspost为了方便,小包裹和衣服都是用麻袋的,所以摞在一起只能一个麻袋一个麻袋处理,并不能看到实际的到货时间。放心,现在我们每天不干满16个小时是不下班的。(包括周末),此期间如果丢件算我们的,干活去了。

    166天前
    回复了 wanghaiyang 创建的主题 澳转运这几天处理包裹为什么这么慢???

    因为上周爆仓了..周五的afl没放,本周也一直在加班...当你们莫名其妙晚上9点的时候收到短信的话,这边12点还在赶..大国庆的赶紧出去玩吧,你们放假回来就都正常了。(希望如此)。。

    378天前
    回复了 fes007 创建的主题 关于每周三的团购活动,感觉现在没有都多的意义

    抱歉最近一直忙着加班干活+写作业,才看到这个帖子,首先感谢您能静下心来写下这些文字,如今能这样表述的朋友难能可贵。

    我来说几点吧:

    1. 这个团购的产品可能您没仔细看,它是A2家的新产品,上市没多久,全澳药房还没完全铺货,部分地方可能还没办法买到,虽然它外表看起来很像您之前购买的蓝胖子(但是它叫紫胖子),其实跟您之前的东西是俩东西,咱实在是无能为力让两家公司按照一个东西卖,我们也是第一次卖啊。

    2. 自2021年Covid之后,澳洲物流成本+人工成本急速上升,直邮物流成本以按照之前上升30%,当然,也影响了产品(产品如Swisse,奶粉等,目前估算无法回到疫情前,且本土供应链受影响,去年底解禁后,目前本土产能依旧无法回归,当然了国内市场很多产品都是香港产,所以在大陆用户感知来说,疫情前产品对于此时澳洲性价比不高,澳洲产品大部分都是很低的透明价格,但是终端已经习以为常,区域市场影响,压缩空间很小)。

    3. 常用澳洲消费数据(本人已知),蔬菜类产品(菠菜,油菜)基本都在5-8aud/kg,鸡蛋4.5aud/12个,疫情前12aud/300g牛排上浮到18aud/300g(coles品牌)。牛肉面,快餐类疫情前10-12aud/份涨幅到18aud+/份。人工成本疫情前18aud/hr,目前均价是30小时上下每小时,出行均价住宿为220aud/per night,墨尔本机场-CBD打车疫情前40aud/趟涨到70aud/趟(对供应链及上下游影响)。

    4. 大陆目前直邮传统保健品、奶粉的量相对疫情前减少90%,部分特价类产品也有,但是很少了(日期一般),相对来说我们囤的也少了,究其原因是产品利润率上不去,比方100澳币卖出产生利润小于1%,另一方面为了保证产品的保质期,以及资金利润等因素,所以会影响(目前我们囤货类产品其实并不是传统奶粉及保健品,此类意义不大,基本上大家需要,直接顺手从药房拿就好了),对于澳洲本土发展来说,暂时市场可能是非大陆市场会好一些,当然关注的产品不同,所以大家感觉不到。

    5. 当然这点是吐槽我们自己的,对于爆仓的时段,大家提交的多箱及二次合箱等需求处理会变慢,这两年支付平台royalpay,华人物流等倒闭,我们将不会考虑低抗风险物流合作,也不会考虑在目前时机增加额外的人工成本,订货价格也一定不会好过以前(很多以前合作的品牌,这两年已经不在澳洲产,或者不干了 哈哈),除非之后市场关注度变更产品或有更高的利润,希望大家理解。


    6. 随手想到啥说啥,不用太正式,也可能我说的不对呢。