相信最近很多淘友都被wool家砍单。!!请问。。大家都收到退款了嘛?
我是上月24的订单。。至今未退。。邮件问之必须致电确认信息。。相比美淘这点麻烦多了。。
29日给邮件问为何没收到退款。。
然后给他回传卡号。。姓名。。开户行。。
这是今天的回复。。好迷惘。。。。。。
对了。。我是工行的多币种卡
15 回复 | 直到 2014-08-01 09:08:49
sherly
3799天前♥ 7.11被砍一单,邮件问过,回复说:退款需要3-5个工作日,但是有可能退款是处于pre-authorisation的状态需要自己联系银行,要求他们释放资金……等了5天没收到退款,联系银行,回答说:商户还没结算,他们啥都做不了,让我等账单出来再说。 招行的全币种卡,被砍单那笔消费一直是尚未入账,今天再查已经没有这笔消费记录了,估计刚收到退款7.14被砍一单,现在还是尚未入账 昨晚贱兮兮的又跑去下单,早上邮件告诉我又砍了、砍了、砍…… |
aiko_dong
3792天前♥ @zixin0423 我的还没退,银行也没有结算。邮件说他们需要电话核实信用卡号和卡片的一些资料。可是,我把联系电话留给他们了。至今也没有收到来电!我也不知道该咋办。 |
aiko_dong
3792天前♥ @zixin0423 你一个月也没解除预授权嘛?我用工行的,刚才给他们客服致电过去 ,他说如果这笔消费真没有交易成功,商家也没有马上处理取消预授权,那么30天后还是会解除掉的,他让我耐心等等到时看啥情况再致电。 |