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coles下单奶粉,一波不止三折,总算到了一半,吐槽一下

By 雨下 · 2929天前 · 1319 次点击  
优惠券已发

    以前基本都是CW下单奶粉,没在别的网站下单过,想试试在别的网站买买看,研究半天终于决定在coles下单了三罐爱他美,三罐贝拉米,定的送货时间是11月18日,也给我发了送货邮件,钱也扣了显示已送达,应该是当天就能到澳转运仓库入库的,还在惊奇自己的人品爆发这么顺利的,然后等半天一直没显示入库,咨询客服说有可能第二天到仓,到了第二天还是没消息,让客服咨询澳洲的仓库是真的没有到仓,这下是真的急了,幸亏澳转运客服02一直帮忙,建议我发邮件咨询coles,要签收证明是否到仓,对方邮件倒是回的挺及时第二天就收到了,看到邮件也是无语了,说是送货当天给我取消了。也没说具体是缺货还是直接砍单,砍单的直接在我下单的时候砍了就是,不要等钱扣了再砍,而且显示已送达,等回了邮件后网站postorders才显示取消订单,钱在取消订单了第四天退回了卡上。自己不知道哪里想不开了,在碰到上面这种心有余悸的情况下,在11月29日又在coles下单了6罐,想的是如果这单还是这么倒霉以后这家再也不买奶粉了,选的送货时间是12月1日的上午11点-下午2点,到了送货当天提心吊胆的等到仓,送货时间是挺准时仓库也显示到仓,问题又来了,我预报的时候是6罐奶粉,仓库给我拍照说到了3罐爱他美,另外3罐贝拉米没影子,都不知道说什么了,有了前段经历再碰到这种情况好像也不觉得奇怪了,又发邮件过去,第二天以现金优惠券的形势给我退回了3罐贝拉米的钱,现金券,现金券,意思就是说我必须还得再买一次,已经无力吐槽了,把到的三罐爱他美打包先运回来了。这里感谢一下澳洲仓库的工作人员,第一次没送到货的情况下一直帮我找,第二次只到了三罐又拍照,还要感谢一下澳转运客服02号,真的超级耐心,海淘最怕碰到这种情况,有人帮忙不会毫无头绪到处撞墙,今天总算收到了,真是不容易!还有一单现金券买的也在路上了,希望能顺利!


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2 回复  |  直到 2016-12-19 14:05:39
 Reply    1
tonytta    2929天前

超市下单真是考验人品和耐心。

 Reply    2
gxo1979    2928天前

突然发现我在coles的运气超级好,三单了,没有被砍过,不知道和我买他们自营的奶粉有没有关系?

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