澳转运
在澳大利亚我们与您一起分享另一个购物天堂
现在注册
已注册用户请 登入
澳转运 › 澳洲转运社区 ›  问与答  ›  澳转运

入库预报还有用吗到底?!!

By 韦江贝 · 2791天前 · 929 次点击  

订单详情

转运单号 MV120167 网站订单号 510180475

物流单号 00093187642244894689 预报时间 2016-09-09



我做了如上的入库预报。上周通知我货已到仓无预报。这已经是第2次了!我7月份的也出现同样的问题。



这倒也罢了,我给3个客服发了QQ消息,没一个有回音。你们要放一个月的假吗?


929 次点击  ∙  0 人收藏   ∙  0 人感谢   ∙  0 人赞 澳转运 澳洲转运
加入收藏   忽略主题   感谢    
2 回复  |  直到 2016-09-20 22:41:37
 Reply    1
情三    2790天前

订单已处理,已经显示到仓。

然后之所以会出现这种情况,是因为包裹过来的时候会有这几种情况

  1. 物流单号太长,包裹上面的面单写不下,或者是物流单号有2种格式,像cw网站,就有长短2种格式的物流单号,这样子就造成扫描出来的物流单号和预报的物流单号不匹配

  2. 包裹上面的订单号跟下单网站上的订单号不一样

所以会出现即使预报了,但是也匹配不上包裹的情况。

然后加下客服为好友,因为临时会话会经常收不到消息或者是客服发了消息,但用户收不到消息的情况。

 Reply    2
韦江贝    2790天前

贵公司通知短信报出的运单号(这应该是贵公司在包裹封面上看到的吧?),跟我预报的运单号,半个字都不差。都

这样都不能匹配,那还要怎样呢?

添加一条新回复
请尽量让自己的回复能够对别人有帮助