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请教~是被砍单了吗?

By 爆爆星 · 3640天前 · 2206 次点击  

我在chemistwarehouse下了一单,用的 paypal付款,然后我登陆chemistwarehouse时,却说我没有订单,而paypal已经是“付款到”的状态,且信用卡也已经扣款。接下来我应该怎么办呢?paypal哪儿能查到快递记录呢(需要在转运网站录入 入库预报)?另外,咱们澳转运如果没预报,会自动入库吗?还有就是paypal在选择地址后没有要求填写电话号码,这样就默认的是国内的手机号,是否也会影响到收件呢?

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6 回复  |  直到 2015-01-07 08:24:04
 Reply    1
sundy    3640天前

你看看你的邮件。会有CW发的邮件的。之前我也有过这种情况,是系统没跟到,钱会退。不过保险起见,最好是给客服发邮件说一下

 Reply    2
zhangzk    3640天前

我前几天也遇到这个情况,后来给网站“联系我们”里面的那个客服邮箱写信,半天就回了,还给了个已经发货的截图。这个网站是这样的,不放心的话就去个邮件问一下。

 Reply    3
爆爆星    3640天前

@zhangzk 您好,请问下 “联系我们”里的邮箱是info@chemistwarehouse.com.au对吗?我也在1.5发了邮件,但是目前还没有人回复

 Reply    4
zhangzk    3640天前

是的,是这个邮箱,我是半天就回复了,我刚才帮你搜了下,也有好多天再回复的,可能涉及到包裹的情况不同吧,他们也需要时间核实,再耐心等等吧

 Reply    5
爆爆星    3640天前

@zhangzk 这个网站现在能用信用卡支付吗?  paypal太不好用了

 Reply    6
kk爸    3640天前

现在能用信用卡支付

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