关于货品重量问题 - 澳洲转运-澳转运

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之前在CW买的3包A2成人奶粉，最后称重是3.5kg.这次在商城买了6包，称重居然7.5kg。问客服说7.2kg按7.5收。按理说我一起装箱应该不会超过7kg.怎么一大箱比分2次装还贵呢。实在不解。我第一次在商城买东西就遇到这个，郁闷。运单号是MV163157

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1 回复 | 直到 2017-06-21 17:06:28

情三 2745天前♥ 1

你好，奶粉类的话是按0.5进位的，所以7.2KG会按7.5KG算。已经给您重新称重并把相关称重图上传到您的订单列表里了。您也可以等货到后，称重下，先别拆箱的称重拍照，到时候可以联系客服多还少补。

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