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@默默1320 现在的2元券是澳币，是2澳币。。

现在整个网站都开启澳币模式了，看下前天的公告。

@亲亲禾木草 
@fto80299 
看我的第2个回帖。"112-20180528KM"这个批次的货物，物流信息提前更新了，

即物流那边预计这批货几号到到港，然后开始清关，提前把物流信息给更新出来了，

正常应该是到货后才更新的。

@边玉凤 如果是客服给你的解释不满意，我觉得您应该追着客服追本溯源，而不是去跟客服去纠结几张优惠卷的问题。客服跟我说，她以为您没疑惑了，所以才没请示到我这边。

@边玉凤 你说因为客服不给你领导的联系方式所以不爽，那我说下吧，下面2点客服真的做不到。
1.客服能无限发券

2.用户说找你们领导出来，然后客服就屁颠屁颠把领导拉出来。

如果你觉得客服是能做到的，那我觉得是兄弟你天真了。

然后，物流更新错，我们没否认的，一开始也说给您张券了，结果您说要10张。

what？10张(100元）

客服心都凉了，我后面看到聊天记录的时候，也都凉了。

其实解释过了就好了，然后也希望你把聊天记录完整的传到网站上。

接受大家的指点，有错的我们也会多多改正的。

这个呢，是找物流那边要过来的这个批次的单号。因为涉及隐私，我打码了，楼主也可以直接找客服要单号查询。

给你看个更早前的帖子吧。
http://www.aozhuanyun.com/index.php/bbs/index/topic/id/8997

帖子里面呢是蓝天的物流，
你这个呢，是猎豹那边的。
不一样的物流。但是呢，都出现过这个情况。

所以呢国际物流并不都是时时自动的。

因为很少出现提前更新的，所以有疑问是正常，并且物流一般也很少会去提前更新。
说完提前更新，咱再说说延迟更新的。

包裹明明已经签收了物流还没显示签收甚至还显示清关中，我想用户应该很经常遇到，不过应该都已经释然了吧。

@fto80299 有送手链。不是手镯哦。请备注里写上手链的尺寸。

@fto80299 国内客服放假，不好联系上。我就给你取消了，你重新拍吧。

不好意思，客服5.1劳动节放假，我这已经帮你订单取消，费用退你余额上了。

因为潘多拉跟其它东西不一样的流程，它没有什么“拣货中”，“采购中”等状态

所以不能自行取消，要问过采购那边才可以取消的。

不好意思，客服5.1劳动节放假，我这已经帮你订单取消，费用退你余额上了。

因为潘多拉跟其它东西不一样的流程，它没有什么“拣货中”，“采购中”等状态

所以不能自行取消，要问过采购那边才可以取消的。

一直说我们偷换概念，说是瓶子变形不是融化，那我想问塑料高温下不变形是什么？消失？化成水？

然后又说肯定是人为放在特别高温的环境。

那就说说人为的问题。像你说的这种融化，要在多高的温度下。

也就是这个地方的周围肯定荒芜，不放东西，我想人都近不了身吧。

但是居然有人还把东西放过来？

最后说下楼主说的最有可能放在机仓发动机这个位置的。

这个东西我们真的控制不了。别家也控制不了。

没有哪家转运，飞机上位置可以自己挑，因为不是自已家的。

然后对融化这个事情，我们并没有推脱，说什么融化这种事情不可能发生，如果发生了也是有可疑的。可以看我们公告，免责声明，查物流，增值服务，这几个地方都有跟高温相关的提示。

如果楼主说是在我们仓库就融化了，那没得说了，我们仓库的员工天天在这种温度下，估计也烤成肉干了。至于出仓后，确实是我们不能控制的。航班，海关，国内接收的仓库等等各个环节。所以我们才有”加隔热膜“这个增值服务。

再接着咱们可以看下各个国际物流，有哪家敢保证转运过程不会遇到物品融化这个情况呢？咱可以看下每家转运或者国际物流是不是都有些没办法理赔的项呢。易碎的，易破的，甚至是小安素易爆罐的等等。

那楼主觉得是什么原因倒致的？

然后我说下楼主不靠谱的地方。

楼主总共在我们这里转运过3个单子。

除这个单子外，另外2个单子是在2015年转运的。

2015年到现在了，居然以前一直对我们很信任？

@raelin 因为净重跟实际重量是不一样的。像婴儿奶粉它的净重就是900g，但实际上过称的话就是1100g左右，因为要加上罐体。所以你这个还是要把东西都放进去，然后过称才准确。

OK.晚点修复。